Des évènements étranges ? Des créatures bizarres qui se cachent à peine vues? Vous appelez qui ? Pas les Ghost Busters, mais la Home Safety Hotline ! Ils s’assureront que votre problème soit réglé au plus vite, ou vous en paierez le prix, souvent ultime. C’est un petit jeu où vous êtes un nouvel employé de bureau, qui a la responsabilité de diagnostiquer les problèmes des clients qui appellent. Home Safety Hotline offre une expérience troublante dans un monde manipulé par une organisation puissante.
Présentation et histoire
Home Safety Hotline est développé et publié par Night Signal Enternainment, un petit studio indépendant qui se spécialise dans les jeux d’horreur et suspense. Ils n’ont qu’un autre jeu à leur palmarès, Night Signal, qui toute fois a été bien reçu par les fans.
L’interface de Home Safety Hotline se limite par un bureau aux apparences de Windows 95, avec le cœur de l’expérience qui se déroule sur une fenêtre de son application de travail. Les développeurs auraient pu simplement se contenter d’une interface classique que l’on voit un peu partout, mais pour donner une certaine immersion au joueur, cette interface donne l’impression d’être derrière son bureau pour son 08:00 – 17:00 journalier.
Chaque jour, une poignée de personnes en détresse vous appellent, détaillant leurs tracas. Il est au joueur de déterminer le problème du client grâce à son glossaire et aux détails des appels. Ce n’est qu’en fin de journée que l’on sait si les bonnes solutions ont été trouvées, et les répercussions se verront lors des appels du jour prochain, souvent avec des résultats désastreux et horribles. Tout les appels sont enregistrés et actés de manière convaincante, rendant donc leur potentiel sort mortel crédible.
Histoire – Gros spoils
Bien que le jeu soit très court, deux heures tout au plus, son histoire se dévoile prenante si l’on adhère à l’ambiance. Très vite, on se rend compte que les problèmes remontés par les clients sont provoqués par la Home Safety Hotline elle-même. Créatures mythiques, monstres du placard, flores exotiques mortelles et autres sont envoyés de par le monde, et l’entreprise a assez d’influence politique pour que la police refuse d’intervenir. En tant que nouvel employé, il faudra montrer son dévouement à la cause ou… être licencié, avec les conséquences qui s’imposent.
Plusieurs Full Motion Videos (FMV) offrent un bref aperçu du monde dans lequel on vit, avec l’ambiance sonore et visuelle amplifiants l’expérience.
Appréciation générale de Home Safety Hotline
Ce jeu est très visiblement un projet nourri d’une grande passion, spécifiquement de Nick Lives, fondateur du studio. En lisant ses notes personnelles dévoilées à la fin du jeu, il est évident qu’il soit passionné par les cryptides (c’est à dire créatures à existences non prouvées) et évènements paranormaux. Home Safety Hotline m’a beaucoup fait penser au filme « La Cabane dans les Bois » de Joss Whedon et Drew Goddard, celles et ceux qui l’ont vu sauront pourquoi. Bien que l’on reste un peu sur sa faim, la boucle de jeu est beaucoup trop simpliste pour en faire une expérience sur plusieurs heures.
Malheureusement, son prix restera surement un point négatif pour beaucoup, car 17 CHF (environ aussi 17 EUR) est beaucoup pour un jeu qui se termine en 2 heures, c’est pourquoi je ne peux recommander de l’acheter que lors d’une action sur Steam.